شروط الاستخدام

١. نطاق الخدمة

تقدّم كنف أعمال ما يلي:

• تطبيق إدارة الوثائق: رفع مستندات منشأتك وعرض الأيام المتبقية على انتهاء كل منها.
• خدمة التذكير: إشعارات قبل انتهاء المستندات لمشتركي الباقات.
• إنجاز المعاملات الحكومية: تنفيذ الخدمات الحكومية الإلكترونية للمنشآت والأفراد ومتابعتها.

٢. الحساب ومسؤوليتك

• تلتزم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة، وتتحمّل مسؤولية صحة ما ترفعه من مستندات.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
• تلتزم باستخدام الخدمة لأغراض نظامية فقط.
• يُحظر رفع مستندات مزوّرة أو لا تملك صلاحية التصرف بها.

٣. الاشتراكات والباقات

• يُحدَّد نطاق الاشتراك الشامل حسب عدد المستندات: حتى ١٠ · حتى ٢٠ · من ٢١ إلى ٥٠ مستندًا.
• الاشتراك سنوي، ويبدأ من تاريخ تفعيله.
• قد تتغيّر قيمة الباقات مستقبلًا، ولا يسري التغيير على اشتراك قائم إلا عند تجديده.

٤. الرسوم الحكومية

٥. التزاماتنا

• تنفيذ الخدمة المطلوبة بالمهنية المعتادة ومتابعتها لدى الجهة المختصة.
• إبلاغك بالمتطلبات والمستندات اللازمة قبل البدء.
• إشعارك بنتيجة المعاملة أولًا بأول.
• المحافظة على سرية وثائقك وفق سياسة الخصوصية.
• عدم الدخول إلى أي منصة حكومية باسمك إلا بعلمك وموافقتك ولغرض تنفيذ خدمة طلبتها.

٦. حدود المسؤولية

• خدمة التذكير وسيلة مساعدة، ولا تُعفي العميل من مسؤوليته عن متابعة مواعيد وثائقه.
• لا نتحمّل مسؤولية التأخير الناتج عن الجهات الحكومية أو انقطاع منصاتها.
• لا نتحمّل مسؤولية نتيجة معاملة تعذّر إتمامها بسبب نقص مستندات أو عدم استيفاء العميل للاشتراطات النظامية.
• لا نتحمّل مسؤولية بيانات غير صحيحة زوّدنا بها العميل.

٧. الملكية الفكرية

اسم «كنف أعمال» وشعاره وتصميم التطبيق والموقع ومحتوياتهما مملوكة لمؤسسة كنف أعمال، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي. أما مستنداتك التي ترفعها فتبقى ملكك وحدك.

٨. إيقاف الخدمة

يحق لنا إيقاف الحساب أو الخدمة عند مخالفة هذه الشروط أو استخدام الخدمة لغرض غير نظامي. ويحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت بمراسلتنا.

٩. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٠. التواصل معنا